Letzte Aktualisierung: 10. August 2026
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht vorliegt.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet SCI SCIMENPER Verbrauchern eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware an.
Diese freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit stellt eine zusätzliche vertragliche Leistung dar und schränkt die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.
Wie kann ich mein Widerrufsrecht ausüben?
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf übermitteln.
Sie können Ihre Widerrufserklärung insbesondere auf folgenden Wegen übermitteln:
Per E-Mail: support@sciscimenper.com
Per Post:
SCI SCIMENPER 4 IMPASSE DES ROCHES 69760 LIMONEST FRANKREICH
Telefon: 07 51 30 30 07
Die Verwendung des nachstehenden Muster-Widerrufsformulars ist nicht zwingend erforderlich.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
SCI SCIMENPER 4 IMPASSE DES ROCHES 69760 LIMONEST FRANKREICH
E-Mail: support@sciscimenper.com Telefon: 07 51 30 30 07
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellnummer: …………………………………………………………
Bestellt am: …………………………………………………………
Erhalten am: …………………………………………………………
Name des/der Verbraucher(s): …………………………………………………………
Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………… …………………………………………………………
E-Mail-Adresse: …………………………………………………………
Betroffene Waren / Produkte: ………………………………………………………… …………………………………………………………
Datum der Widerrufserklärung: …………………………………………………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
…………………………………………………………
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Rückgabe im Rahmen der freiwilligen 30-Tage-Rückgabemöglichkeit
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet SCI SCIMENPER Verbrauchern eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware an.
Für diese freiwillige Rückgabemöglichkeit gelten die in unserer Rückerstattungs- und Rückgabepolitik beschriebenen Bedingungen.
Die freiwillige Rückgabemöglichkeit stellt eine zusätzliche vertragliche Leistung dar und schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht oder sonstige zwingende Verbraucherrechte nicht ein.
Rücksendung
Nach Ausübung des Widerrufsrechts oder einer freiwilligen Rückgabe erhalten Sie von unserem Kundenservice die erforderlichen Rücksendeinformationen.
Bitte senden Sie die Ware nicht ohne vorherige Rücksendeanweisungen an eine beliebige Adresse.
Die Ware sollte sicher und angemessen verpackt werden. Soweit sinnvoll, empfehlen wir die Verwendung einer nachverfolgbaren Versandart.
Bitte bewahren Sie den Versandnachweis bis zum Abschluss der Rückerstattung auf.
Sperrige oder schwere Produkte
Bei sperrigen, besonders schweren oder schwer zu versendenden Produkten kontaktieren Sie bitte vor der Rücksendung unseren Kundenservice.
Je nach Produkt und Rücksendeverfahren können individuelle Rücksende- oder Abholmodalitäten erforderlich sein.
Unser Kundenservice informiert Sie über das geeignete Verfahren.
Zustand der zurückgesendeten Ware
Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Der Verbraucher kann für einen Wertverlust der Ware verantwortlich sein, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht.
Eine Wertminderung wird nicht automatisch vorgenommen, sondern nur berücksichtigt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Für die freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit können zusätzliche Bedingungen hinsichtlich des Zustands, der Vollständigkeit und des Zubehörs gelten.
Diese Bedingungen werden in der Rückerstattungs- und Rückgabepolitik beschrieben.
Rücksendekosten
Bei einem gesetzlichen Widerruf trägt der Verbraucher grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er ordnungsgemäß darüber informiert wurde und keine abweichende gesetzliche Regelung gilt.
Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten übernimmt SCI SCIMENPER die nach den gesetzlichen Vorschriften erforderlichen Rücksendekosten.
Für die freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit gelten die entsprechenden Bedingungen unserer Rückerstattungs- und Rückgabepolitik.
Rückerstattung
Bei einem gesetzlichen Widerruf erfolgt die Rückerstattung nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften.
SCI SCIMENPER kann die Rückzahlung im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Da die Zahlung bei SCI SCIMENPER ausschließlich per Banküberweisung erfolgt, wird die Rückerstattung grundsätzlich per Banküberweisung auf das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Konto vorgenommen, soweit dies technisch möglich und gesetzlich zulässig ist.
Falls für die Rückerstattung zusätzliche Bankinformationen erforderlich sind, kann SCI SCIMENPER den Kunden kontaktieren, um die erforderlichen Angaben sicher zu erhalten.
Für die freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit gelten die hierfür vorgesehenen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Benötigen Sie Unterstützung?
Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen zur Ausübung des Widerrufsrechts, zur Rücksendung und zur Rückerstattung.
E-Mail: support@sciscimenper.com
Telefon: 07 51 30 30 07
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
SCI SCIMENPER 4 IMPASSE DES ROCHES 69760 LIMONEST FRANKREICH
SIREN: 350 684 429
SIRET: 350 684 429 00011
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR29350684429
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben jederzeit unberührt.
Letzte Aktualisierung: 10. August 2026